繁易云平臺(tái)支持基于地理信息的設(shè)備分布可視化功能，用戶可通過地圖監(jiān)控模塊查看每臺(tái)設(shè)備的安裝位置、所在城市、所屬項(xiàng)目等信息，實(shí)現(xiàn)空間維度的統(tǒng)一管理。平臺(tái)可根據(jù)網(wǎng)關(guān)上報(bào)的位置信息將設(shè)備自動(dòng)定位至地圖坐標(biāo)上，也支持用戶手動(dòng)綁定經(jīng)緯度，實(shí)現(xiàn)靈活部署。地圖監(jiān)控功能可結(jié)合告警狀態(tài)進(jìn)行顏色標(biāo)識(shí)，幫助用戶快速識(shí)別當(dāng)前運(yùn)行異常的設(shè)備點(diǎn)位，提升故障排查效率。地圖界面支持多層級(jí)放大與區(qū)域過濾，適用于多個(gè)項(xiàng)目、多個(gè)地市或跨區(qū)域部署的設(shè)備運(yùn)維場景。同時(shí)支持點(diǎn)擊設(shè)備圖標(biāo)查看關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)、報(bào)警記錄與數(shù)據(jù)上傳時(shí)間，便于快速定位問題源頭并做出響應(yīng)。繁易云平臺(tái)通過地圖功能構(gòu)建起設(shè)備部署與運(yùn)維的空間視角，增強(qiáng)了管理的直觀性與響應(yīng)效率，特別適用于分布式部署項(xiàng)目。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持工程師無IT背景也能完成配置調(diào)試，輕松實(shí)現(xiàn)OT與IT融合。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多種品牌與型號(hào)的PLC設(shè)備遠(yuǎn)程訪問，用戶可通過平臺(tái)來完成PLC程序的遠(yuǎn)程下載、上傳與參數(shù)監(jiān)控，擺脫了傳統(tǒng)調(diào)試方式對(duì)現(xiàn)場的依賴。在實(shí)際運(yùn)維中，工程師無需親臨現(xiàn)場便可進(jìn)行在線調(diào)試與邏輯修改，提高了工作效率并縮短了問題響應(yīng)時(shí)間。針對(duì)系統(tǒng)集成商或售后服務(wù)人員而言，該能力減少了重復(fù)出差和差旅成本。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持的PLC遠(yuǎn)程操作不僅具備實(shí)時(shí)性與安全性，還可與其他平臺(tái)模塊聯(lián)動(dòng)，為PLC項(xiàng)目的遠(yuǎn)程維護(hù)、批量更新與策略下發(fā)提供保障。該功能特別適用于需頻繁調(diào)試邏輯或?qū)\(yùn)行參數(shù)敏感的控制系統(tǒng)，使工業(yè)項(xiàng)目從部署到維護(hù)的過程更加高效有序，提升系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性與使用體驗(yàn)。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力繁易云平臺(tái)支持集中管理多臺(tái)設(shè)備的售后服務(wù)，幫助企業(yè)隨時(shí)掌握處理狀態(tài)和工單進(jìn)度。

繁易云平臺(tái)集成了FlexCloud-FSM售后工單系統(tǒng)，專為設(shè)備制造商、集成商、服務(wù)商打造標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系。平臺(tái)依托設(shè)備網(wǎng)關(guān)上報(bào)的實(shí)時(shí)狀態(tài)與報(bào)警數(shù)據(jù)，可自動(dòng)觸發(fā)售后流程，減少人工干預(yù)，提高響應(yīng)速度與處理效率。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常或周期維護(hù)任務(wù)到期后，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則生成工單，并自動(dòng)分配至對(duì)應(yīng)處理人員，確保工單閉環(huán)處理。系統(tǒng)支持根據(jù)不同設(shè)備類型或處理內(nèi)容配置多套工單模板與處理流程，適用于維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務(wù)場景。工單流轉(zhuǎn)過程支持狀態(tài)跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類，便于后期復(fù)查和服務(wù)質(zhì)量分析。平臺(tái)可統(tǒng)一管理多個(gè)項(xiàng)目下的工單任務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備層級(jí)到組織層級(jí)的逐級(jí)管控，保障售后流程的穩(wěn)定性與可視性。此外，系統(tǒng)支持對(duì)處理效率、響應(yīng)時(shí)長、工單類型等進(jìn)行周期性統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)優(yōu)化售后策略提供數(shù)據(jù)支撐。配套的移動(dòng)APP可用于接收、查看與處理工單任務(wù)，提升運(yùn)維人員外出響應(yīng)的靈活性與現(xiàn)場處理效率。繁易云平臺(tái)通過與售后系統(tǒng)的協(xié)同，使設(shè)備從監(jiān)控到服務(wù)閉環(huán)的數(shù)字鏈路更加順暢，是推動(dòng)企業(yè)建立高效服務(wù)體系的關(guān)鍵平臺(tái)支撐。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)集成遠(yuǎn)程故障診斷功能，可在通信異常、數(shù)據(jù)中斷、設(shè)備離線等場景下提供故障檢測與定位支持。通過FlexManager平臺(tái)，用戶可以快速查看終端設(shè)備的在線狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)延遲、通訊鏈路和操作日志，幫助工程人員高效判斷問題發(fā)生的位置與原因。系統(tǒng)提供圖形化診斷界面與操作建議，減少人工判斷誤差，并提升故障響應(yīng)速度。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持對(duì)接觸發(fā)式日志抓取機(jī)制，在異常發(fā)生時(shí)自動(dòng)記錄相關(guān)通信數(shù)據(jù)，便于后續(xù)復(fù)現(xiàn)問題和優(yōu)化系統(tǒng)配置。在現(xiàn)場無技術(shù)人員的情況下，遠(yuǎn)程工程師也可通過平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷與協(xié)助處理，避免不必要的現(xiàn)場出差。診斷功能支持事件回放與分布式日志分析，幫助用戶從全局角度掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀況，是設(shè)備長期穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障手段。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)借助有效的診斷能力，為運(yùn)維工作帶來更高效、更透明、更安全的操作體驗(yàn)。繁易云平臺(tái)通過網(wǎng)關(guān)持續(xù)采集設(shè)備狀態(tài)，形成完整的歷史數(shù)據(jù)曲線，便于故障分析和趨勢預(yù)判。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過對(duì)接云平臺(tái)，助力用戶實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，支持遠(yuǎn)程采集故障信息、分析原因并制定解決策略，有效提升設(shè)備遠(yuǎn)程管理能力。平臺(tái)具備多通道報(bào)警推送能力，設(shè)備異常時(shí)可通過短信、微信、語音電話等方式及時(shí)通知運(yùn)維人員，提升報(bào)警響應(yīng)的效率與準(zhǔn)確性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還支持對(duì)多品牌、多型號(hào)PLC設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程下載、上傳、在線調(diào)試與監(jiān)控，無需工程師前往現(xiàn)場，即可完成絕大多數(shù)控制邏輯修改或參數(shù)配置工作。結(jié)合FlexManager平臺(tái)，用戶可對(duì)成千上萬的網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)行批量配置、遠(yuǎn)程替換與固件升級(jí)，降低大規(guī)模部署后的后期運(yùn)維壓力與人力投入。當(dāng)現(xiàn)場通訊異常或網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，平臺(tái)具備遠(yuǎn)程診斷功能，可幫助用戶快速排查并定位問題，減少問題排查時(shí)間，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。在升級(jí)與功能擴(kuò)展方面，繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持遠(yuǎn)程固件更新，可根據(jù)用戶后期需要，通過固件升級(jí)擴(kuò)展邊緣計(jì)算能力或優(yōu)化功能表現(xiàn)。通過簡化配置流程，繁易平臺(tái)使非IT背景的工程師也能快速上手完成網(wǎng)關(guān)調(diào)試、通信配置與變量上傳等操作，降低學(xué)習(xí)門檻，提高使用便捷性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)具備設(shè)備數(shù)據(jù)采集能力，滿足產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)、配方管理、故障分析等多種工業(yè)需求。半導(dǎo)體設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)兼容局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)通信，便于在不同環(huán)境下靈活部署系統(tǒng)方案。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持云端任務(wù)調(diào)度功能，用戶可在平臺(tái)上創(chuàng)建定時(shí)任務(wù)、條件任務(wù)或周期任務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、程序下發(fā)、設(shè)備重啟等操作的自動(dòng)化。任務(wù)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行對(duì)象與操作內(nèi)容均可靈活配置，適應(yīng)不同類型設(shè)備和現(xiàn)場節(jié)奏。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多任務(wù)并行調(diào)度與優(yōu)先級(jí)配置，確保關(guān)鍵操作不被延遲。對(duì)于不同區(qū)域、不同分組的設(shè)備，可統(tǒng)一創(chuàng)建模板任務(wù)并一鍵分發(fā)，提高調(diào)度效率。任務(wù)執(zhí)行過程可實(shí)時(shí)監(jiān)控與結(jié)果追蹤，平臺(tái)提供任務(wù)狀態(tài)查詢、日志記錄與失敗重試機(jī)制。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還可將調(diào)度任務(wù)與條件觸發(fā)邏輯結(jié)合，構(gòu)建事件驅(qū)動(dòng)的智能運(yùn)維流程。云端調(diào)度功能幫助運(yùn)維人員從重復(fù)工作中解放出來，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維的自動(dòng)化與流程化，提升設(shè)備群控管理效率，是打造無人值守系統(tǒng)的重要能力。物流設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集能力

上海繁易信息科技股份有限公司（FLEXEM）創(chuàng)立于2010年，深耕智能制造領(lǐng)域，以“技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)設(shè)備智能化”為使命，致力于為全球制造業(yè)提供自動(dòng)化和數(shù)字化融合解決方案。公司通過自主研發(fā)的工業(yè)人機(jī)界面（HMI）、PLC、伺服系統(tǒng)及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建“控制-連接-計(jì)算-協(xié)同”一體化技術(shù)生態(tài)，助力客戶實(shí)現(xiàn)從單機(jī)邊緣智能到產(chǎn)線數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，賦能工業(yè)自動(dòng)化向智能化的跨越式發(fā)展。截至2024年，在國產(chǎn)品牌中繁易工業(yè)IoT設(shè)備中國市場占有率與工業(yè)HMI市占率位列前列，年銷量突破百萬套，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于半導(dǎo)體、3C電子、鋰電、光伏、暖通空調(diào)等關(guān)鍵領(lǐng)域，服務(wù)比亞迪、寧德時(shí)代、富士康、?？低暤?，成為客戶信賴的智能化轉(zhuǎn)型伙伴。