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翻譯需求方看重供應(yīng)商多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合服務(wù)能力
單一來源采購(gòu)項(xiàng)目共涉及17家供應(yīng)商。總體來看，選擇單一來源采購(gòu)的原因主要有以下四種情形。
***，單一來源供應(yīng)商擁有***產(chǎn)品或技術(shù)，市場(chǎng)中不存在其他同類產(chǎn)品或替代方案，具備不可替代性。第二，單一來源供應(yīng)商在所采購(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)掌握關(guān)鍵資源，例如特定的服務(wù)對(duì)象、覆蓋***的傳播平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)、專屬使用場(chǎng)地、專業(yè)人力資源等，使其具備***性或稀缺性。第三，該類供應(yīng)商持有***的**認(rèn)證、專業(yè)資質(zhì)或**授權(quán)文件，采購(gòu)方基于合規(guī)要求只能從其處采購(gòu)。第四種情形則是采購(gòu)方出于兼容性或系統(tǒng)延續(xù)性的考慮，繼續(xù)選擇現(xiàn)有使用的供應(yīng)商，以避免更換成本高、系統(tǒng)不兼容或人員培訓(xùn)等問題。但也發(fā)現(xiàn)，個(gè)別項(xiàng)目在*憑主觀認(rèn)定“***可行性”的情況下，未經(jīng)充分論證便直接采用單一來源采購(gòu)，存在一定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
與之相比，正常競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)***有142家供應(yīng)商中標(biāo)，其中16家供應(yīng)商中標(biāo)次數(shù)在2次及以上，另有3家供應(yīng)商中標(biāo)次數(shù)超過5次，表明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍較為活躍。然而，從翻譯服務(wù)的采購(gòu)趨勢(shì)來看，采購(gòu)方越來越青睞能夠提供跨領(lǐng)域、綜合***的供應(yīng)商。在2024年發(fā)布的含翻譯服務(wù)的公開招標(biāo)項(xiàng)目中，有27.0%的項(xiàng)目屬于“打包服務(wù)”，即在翻譯服務(wù)之外，還包括外事接待、會(huì)議組織、活動(dòng)策劃、交通安排、餐飲住宿等多項(xiàng)內(nèi)容。這類項(xiàng)目通常涉及外事接待、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議會(huì)展及教育培訓(xùn)等綜合場(chǎng)景。
在這類綜合服務(wù)項(xiàng)目中，實(shí)際中標(biāo)的往往并非翻譯企業(yè)，而是具備更強(qiáng)統(tǒng)籌與資源整合能力的旅行社、文化傳播公司、會(huì)展公司或廣告公司。翻譯服務(wù)在此類項(xiàng)目中通常通過分包或轉(zhuǎn)包的方式交由專業(yè)翻譯企業(yè)完成。由于不直接面對(duì)采購(gòu)方，翻譯企業(yè)在議價(jià)和服務(wù)安排中處于相對(duì)被動(dòng)地位，其議價(jià)能力和服務(wù)影響力因此受到限制。對(duì)于希望拓展市場(chǎng)份額的翻譯企業(yè)而言，如何提升綜合服務(wù)能力、參與更前端的項(xiàng)目籌劃流程，將成為未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向。
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