貴州贏智電子有限公司2025-07-27

線上線下融合 (OMO) 是趨勢(shì)：1. 線上引流到店： * 利用抖音/快手同城號(hào)、小紅書(shū)本地筆記發(fā)布門店環(huán)境、產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)，吸引附近用戶。* 運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)/社群，發(fā)布到店優(yōu)惠券、限時(shí)活動(dòng)，引導(dǎo)預(yù)約。* 鼓勵(lì)顧客打卡拍照發(fā)朋友圈/大眾點(diǎn)評(píng)，提供小優(yōu)惠。2. 線下引導(dǎo)線上： * 店內(nèi)放置二維碼（關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)會(huì)員/加企微領(lǐng)券/入福利群）。* 收銀時(shí)引導(dǎo)顧客加入社群或關(guān)注。* 包裝袋、小票上印線上入口。3. 建立私域池： 將到店顧客和線上粉絲沉淀到企業(yè)微信或社群，持續(xù)推送新品、活動(dòng)、專屬優(yōu)惠，刺激復(fù)購(gòu)。重點(diǎn)是利用線上擴(kuò)大影響力和便捷性，引導(dǎo)至線下體驗(yàn)和成交，再用私域維系關(guān)系促進(jìn)回頭客。

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