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酒店怎么少給OTA平臺(tái)分傭金?

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艾住未來(lái)(西安)科技有限公司2025-07-02

減少OTA平臺(tái)傭金,重點(diǎn)在于構(gòu)建自主客源渠道。借助“AI住未來(lái)”系統(tǒng)搭建會(huì)員私域體系,通過(guò)智能分析老顧客的消費(fèi)習(xí)慣與偏好,在其離店后推送專(zhuān)屬的直接預(yù)訂福利,比如基于過(guò)往入住場(chǎng)景定制的優(yōu)惠(如商務(wù)客的辦公增值服務(wù)、家庭客的親子禮遇)。系統(tǒng)可自動(dòng)關(guān)聯(lián)會(huì)員歷史數(shù)據(jù),讓直接預(yù)訂時(shí)的服務(wù)匹配度遠(yuǎn)超OTA渠道,同時(shí)通過(guò)專(zhuān)屬客服對(duì)接、優(yōu)先響應(yīng)需求等特權(quán),逐步引導(dǎo)顧客養(yǎng)成直接預(yù)訂習(xí)慣,降低對(duì)OTA的依賴(lài)。

艾住未來(lái)(西安)科技有限公司
艾住未來(lái)(西安)科技有限公司
簡(jiǎn)介:艾住未來(lái),一家專(zhuān)注于酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技公司。
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AI住未來(lái)
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其余 2 條回答

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    艾住未來(lái)(西安)科技有限公司 2025-07-02

    提升直接預(yù)訂的體驗(yàn)便捷性,是減少OTA傭金的關(guān)鍵。“AI住未來(lái)”能優(yōu)化官網(wǎng)、小程序等自有渠道的預(yù)訂流程:老顧客無(wú)需重復(fù)填寫(xiě)信息,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取歷史偏好;新顧客通過(guò)智能推薦快速匹配房型,一鍵完成預(yù)訂。同時(shí),將智能服務(wù)體驗(yàn)與直接預(yù)訂綁定,比如直接預(yù)訂可享客房偏好提前設(shè)置、到店秒入住等“AI住未來(lái)”特色服務(wù),讓顧客感受到自主渠道的便捷性?xún)?yōu)于OTA,從而主動(dòng)選擇直接下單。

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    艾住未來(lái)(西安)科技有限公司 2025-07-08

    強(qiáng)化與顧客的深度連接,能降低對(duì)OTA流量的依賴(lài)。“AI住未來(lái)”不僅是服務(wù)工具,更可成為連接紐帶:系統(tǒng)記錄顧客的特殊日期、消費(fèi)場(chǎng)景,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推送非促銷(xiāo)類(lèi)的關(guān)懷(如節(jié)日問(wèn)候、基于過(guò)往體驗(yàn)的新服務(wù)推薦),增強(qiáng)情感認(rèn)同。同時(shí),通過(guò)系統(tǒng)搭建顧客反饋快速響應(yīng)機(jī)制,讓直接預(yù)訂的顧客能更高效地提出需求并獲得解決,形成“直接預(yù)訂=更優(yōu)體驗(yàn)”的認(rèn)知,從而減少通過(guò)OTA平臺(tái)的預(yù)訂行為,自然降低傭金支出。

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  • 未來(lái)酒店轉(zhuǎn)型
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