技術(shù)服務包括哪些內(nèi)容？一、信息服務技術(shù)服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。二、安裝調(diào)試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點（或指導用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。三、維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。四、供應服務向用戶提供產(chǎn)品的有關備品配件和易損件。技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！等您聯(lián)系我們！江蘇品質(zhì)技術(shù)服務單位

為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術(shù)文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。揚州電商技術(shù)服務案例技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！歡迎來電！

通過技術(shù)服務，可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務本身是一種宣傳，是活廣告。為了開展技術(shù)服務，設立了修理站，等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務車的車身上及技術(shù)服務人員扎衣尺、帽子和工具袋上，都可以有廠名和產(chǎn)品商標，可以吸引人們的注意，以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象。通過技術(shù)服務，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務項目，有的是收費的，其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi)，實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品，企業(yè)派技術(shù)人員到國外去服務，更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓技術(shù)工人，收入更是可觀。例如，美國“奧的斯”電梯公司在法國開設的分公司，1978年營業(yè)額為8千萬美元，其中服務收入就占6千萬美元。

簽訂技術(shù)服務合同要注意以下幾點：1.技術(shù)服務合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務和違約責任。在技術(shù)服務合同履行過程中，受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于受托方。同樣，委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明，除另有所約外，屬于委托方。2.技術(shù)服務合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規(guī)范，不能出現(xiàn)有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。3.技術(shù)服務合同簽訂后要進行法律公證，以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！歡迎來電我們！

技術(shù)服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術(shù)服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術(shù)服務質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務具有以下特點：一是提供技術(shù)服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務。二是技術(shù)服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務，不具有科技開發(fā)、技術(shù)所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術(shù)問題，收取一定報酬。技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！歡迎合作！揚州電商技術(shù)服務案例

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通過開辦技術(shù)培訓班、來廠實習等方式，代用戶培訓設計、使用、維修和管理等有關技術(shù)方面的人員。技術(shù)咨詢服務：技術(shù)服務部門應有專人負責與用戶聯(lián)系，開展技術(shù)咨詢活動，為用戶當好參謀。其主要工作，有以下幾個方面：1．主動介紹產(chǎn)品的特點和使用范圍。2.提供產(chǎn)品說明書、維修手冊等技術(shù)資料。3.回答用戶所提出的各種問題。4．到用戶單位進行技術(shù)交流和傳授經(jīng)驗。5．根據(jù)用戶需要，推薦合適的工藝裝備和配套設備。6．向用戶征求對企業(yè)產(chǎn)品的意見。江蘇品質(zhì)技術(shù)服務單位

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