⑤管理理論：導(dǎo)管理的規(guī)范和理論。此外，管理還有五大職能，分別為：計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，計(jì)劃是**基本職能。管理特點(diǎn)與內(nèi)容編輯語音管理特點(diǎn)1．管理是普遍、普通的社會(huì)現(xiàn)象之一2．管理是一項(xiàng)**重要的社會(huì)活動(dòng)之一3．管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨楣芾韮?nèi)容（一）管理體系：管理包羅萬象，滲透在各個(gè)領(lǐng)域，凡是有人群活動(dòng)的地方，就有管理。上自整個(gè)社會(huì)、一個(gè)國家，下到每個(gè)家庭和每個(gè)人，都離不開管理。（二）管理手段：社會(huì)是個(gè)龐雜的大系統(tǒng)，千頭萬緒，怎樣管理？管理學(xué)家們提出機(jī)構(gòu)、法、人和信息四種管理手段。（1）機(jī)構(gòu)，是使管理對(duì)象構(gòu)成系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。沒有機(jī)構(gòu)就組織不成系統(tǒng)。不成系統(tǒng)便無法管理；（2）法，政策與法律來源于管理目標(biāo)。在管理活動(dòng)中，它規(guī)定被管理的人哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，是人們的行動(dòng)準(zhǔn)則；（3）人，是管理中**活躍的因素。機(jī)構(gòu)是人組成的，管理職權(quán)是人行使的，政策與法是人制定的。發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性是搞好管理的重要手段；（4）信息，不利用信息，就不知道事物的發(fā)展形勢(shì)，就會(huì)造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。（三）管理對(duì)象：事物多種多樣，紛紜復(fù)雜，千變?nèi)f化。《現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》。嘉定區(qū)潮流商務(wù)管理咨詢優(yōu)勢(shì)

    [1]管理控制控制就是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的?？刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空前活躍，市場(chǎng)需求瞬息萬變，社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜，使得每一位管理者時(shí)刻都會(huì)遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學(xué)術(shù)流派編輯語音這些流派盡管各有自己對(duì)管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即組織、管理方式以及經(jīng)營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等研究?jī)?nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。[5]科學(xué)管理原理**人物泰羅，本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因?yàn)槿说目茖W(xué)工作和協(xié)作及對(duì)人的激勵(lì)與效率關(guān)系的研究實(shí)為發(fā)展出相應(yīng)的管理方式方法而已。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派**人物巴納德（），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運(yùn)作。[1]決策理論學(xué)派**人物西蒙。青浦區(qū)低壓線商務(wù)管理咨詢常見問題《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。

    這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成的：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾對(duì)管理的看法頗受后人的推崇與肯定，形成了管理過程學(xué)派?？状模↘oontz）是二戰(zhàn)后這一學(xué)派的繼承與發(fā)揚(yáng)人，使該學(xué)派風(fēng)行全球。[1]9．斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。[1]10．吳廣揚(yáng)管理的定義：管理，顧名思義，管著**基本的行為和執(zhí)行著**初心理想的問題，就叫管理。[1]11．管理是指在特定的時(shí)空條件下，通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、反饋等手段，對(duì)系統(tǒng)所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進(jìn)行優(yōu)化配置，并實(shí)現(xiàn)既定系統(tǒng)訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標(biāo)的過程。[4]管理要素與職能編輯語音管理有五個(gè)要素，主要如下：①管理主體：行使管理的組織或個(gè)人，有****和業(yè)務(wù)部門；②管理客體：管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對(duì)象，包括人群、物質(zhì)、資金、科技和信息5類，人群為基本；③管理目標(biāo)：管理主體預(yù)期要達(dá)到的新境界，是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，要反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和下屬人員的意志；④管理方法：管理主體對(duì)管理客體發(fā)生作用的途徑和方式，包括行政方法，經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和思想教育方法。

    《極簡(jiǎn)管理：中國式管理操作系統(tǒng)》）4．廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng)，使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文是Administration，或Regulation。狹義的管理是指為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng)，對(duì)應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5．“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒（FrederickWinslowTaylor）認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用**好的方法去干?！保ā犊茖W(xué)管理原理》）在泰勒看來，管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6．諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙（）對(duì)管理的定義是：“管理就是制定決策。”（《管理決策新科學(xué)》）7．彼得·德魯克（）認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種***，是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的***；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí)；同時(shí)管理也是一種文化。”（《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》）8．亨利·法約爾（HenriFayol）在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響，對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)。、《商務(wù)英語》、《商務(wù)溝通》。

    管理些什么？科學(xué)家們提出了五個(gè)主要管理對(duì)象：人、財(cái)、物、時(shí)間和信息。（1）人，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時(shí)間的利用者和信息的溝通者，是管理對(duì)象中的**和基礎(chǔ)。只有管好人，才有可能管好財(cái)、物、時(shí)間和信息；（2）財(cái)，是人類衣、食、住及其進(jìn)行交往的基礎(chǔ)。管理者必須考慮運(yùn)用有限的財(cái)力，收到更多的經(jīng)濟(jì)效益；（3）物，是人類創(chuàng)造財(cái)富的源泉。管理者要充分合理和有效地運(yùn)用它們，使之為社會(huì)系統(tǒng)服務(wù)；（4）時(shí)間，反映為速度、效率，一個(gè)高效率的管理系統(tǒng)，必須充分考慮如何盡可能利用**短的時(shí)間，辦更多的事；（5）信息，只有管理信息，及時(shí)掌握信息，正確地運(yùn)用信息，才能使管理立于不敗之地。（四）管理職能：管理的職能究竟是什么，當(dāng)前國內(nèi)外還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的看法。我國一些學(xué)者認(rèn)為，管理應(yīng)具有計(jì)劃和預(yù)測(cè)、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵(lì)、挖潛和創(chuàng)新五個(gè)方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個(gè)階段：（1）著重生產(chǎn)過程和行政控制的古典研究；（2）著重人際關(guān)系和行為科學(xué)的研究；（3）著重管理科學(xué)和系統(tǒng)分析的研究，**后形成現(xiàn)代管理理論。管理是一種非常復(fù)雜的事物。層次不同，部門不同，行業(yè)不同。分析、評(píng)估和詮釋數(shù)據(jù)。長(zhǎng)寧區(qū)什么商務(wù)管理咨詢常見問題

、《商務(wù)文案》、《商務(wù)活動(dòng)策劃與組織》。嘉定區(qū)潮流商務(wù)管理咨詢優(yōu)勢(shì)

    分為七類：[1]管理決策決策是組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程。簡(jiǎn)單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計(jì)劃的**問題只有對(duì)計(jì)劃目標(biāo)和實(shí)施方法等要素進(jìn)行科學(xué)的決策，才能制定出科學(xué)合理的計(jì)劃。一般認(rèn)為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計(jì)劃計(jì)劃就是確定組織未來發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。管理組織組織就是服從計(jì)劃，并反映著組織計(jì)劃完成目標(biāo)的方式。管理人員管理人員管理就是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng)，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員配備與管理的其他四個(gè)職能——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。[1]管理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程，其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng)，已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支。嘉定區(qū)潮流商務(wù)管理咨詢優(yōu)勢(shì)

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