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雖然在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理**為常見。除了商業(yè)管理,還有很多種類的管理,比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、城市管理、衛(wèi)生管理等等。每一種組織都需要對(duì)其事務(wù)、資源、人員進(jìn)行管理。在市場經(jīng)濟(jì)法制化越來越重要的時(shí)候,又誕生了一個(gè)新的管理學(xué)派:法商管理學(xué)派。[1]管理工作對(duì)象編輯語音管理作業(yè)人員含義:作業(yè)人員是指直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù),不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理管理人員管理人員1.含義:在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對(duì)人力、金融、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的人員。2.管理人員是通過別人來完成工作,做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來達(dá)到工作的目標(biāo)。[1]3.分類(1)不同層次的管理人員:高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。(2)不同領(lǐng)域的管理人員:市場營銷管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、生產(chǎn)與經(jīng)營管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。[1]管理職能編輯語音法國管理學(xué)者法約爾**初提出把管理的基本職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來,又有學(xué)者認(rèn)為人員配備、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、創(chuàng)新等也是管理的職能。指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為決策能力。青浦區(qū)品質(zhì)商務(wù)管理咨詢辦法
《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》)4.廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng),使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng),對(duì)應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5.“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickWinslowTaylor)認(rèn)為:“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么,并使他用**好的方法去干?!保ā犊茖W(xué)管理原理》)在泰勒看來,管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6.諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙()對(duì)管理的定義是:“管理就是制定決策?!保ā豆芾頉Q策新科學(xué)》)7.彼得·德魯克()認(rèn)為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種***,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的***;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化?!保ā豆芾恚喝蝿?wù)、責(zé)任、實(shí)踐》)8.亨利·法約爾(HenriFayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響,對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為:管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)。青浦區(qū)潮流商務(wù)管理咨詢規(guī)格尺寸、《辦公室事務(wù)管理》、《辦公自動(dòng)化》。
管理的內(nèi)容和重點(diǎn)則存在著一定的差異。但是管理的性質(zhì)和職能,是一切管理中帶有共性的東西,是實(shí)行科學(xué)管理的基本問題。管理分類編輯語音管理分類管理可以分為很多種類的管理,比如行政管理、社會(huì)管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、情報(bào)管理等等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理**為常見。每一種組織都需要對(duì)其事務(wù)、資產(chǎn)、人員、設(shè)備等所有資源進(jìn)行管理。每一個(gè)人也同樣需要管理,比如管理自己的起居飲食、時(shí)間、健康、情緒、學(xué)習(xí)、職業(yè)、財(cái)富、人際關(guān)系、社會(huì)活動(dòng)、精神面貌(即穿著打扮)等。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物控管理、營銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。[1]就管理主體的承擔(dān)者可分為宏觀管理和微觀管理,宏觀管理是****,微觀管理是業(yè)務(wù)部門,微觀管理是宏觀管理的基礎(chǔ);就管理客體的活動(dòng)屬性可分為社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)管理和文化管理,經(jīng)濟(jì)管理是基礎(chǔ),衛(wèi)生事業(yè)管理總的來說屬社會(huì)管理范疇;就管理主體的管理方式可分為決策管理和實(shí)施管理,二者互相滲透,決策是管理的**。管理不**指工商管理。
)(1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者),認(rèn)為決策貫徹管理的全過程,管理就是決策,組織就是決策,組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作,除上述觀點(diǎn)為組織方面的外,其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。[1]行為科學(xué)學(xué)派**人物有梅奧()、馬斯洛()、麥格雷戈()、盧因()以及穆頓()等,他們有的研究人際關(guān)系,有的研究人的需求與行為關(guān)系,也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題,還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動(dòng)力學(xué)過程,后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進(jìn)路徑編輯語音1.組織理論研究的演進(jìn)路徑:古典組織理論(古典理論,20年代)——組織行為學(xué)(組織行為,40年代)——組織(社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),60年代)——領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)(經(jīng)理角色,70年代)——組織文化(企業(yè)文化,80年代)——(90年代)。[1]2.管理方式方法研究的演進(jìn)路徑:科學(xué)管理理論(泰羅,20年代)——行為科學(xué)(梅奧,30年代)——管理科學(xué)理論(伯法,50年代)——決策理論(西蒙,60年***產(chǎn)管理、信息管理方法(70—80年代)——(90年代)。[1]3.經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑:廠商理論(20年代)——產(chǎn)業(yè)組織。產(chǎn)品的開發(fā)、促銷、定價(jià)及產(chǎn)品的批發(fā)。
管理些什么?科學(xué)家們提出了五個(gè)主要管理對(duì)象:人、財(cái)、物、時(shí)間和信息。(1)人,是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時(shí)間的利用者和信息的溝通者,是管理對(duì)象中的**和基礎(chǔ)。只有管好人,才有可能管好財(cái)、物、時(shí)間和信息;(2)財(cái),是人類衣、食、住及其進(jìn)行交往的基礎(chǔ)。管理者必須考慮運(yùn)用有限的財(cái)力,收到更多的經(jīng)濟(jì)效益;(3)物,是人類創(chuàng)造財(cái)富的源泉。管理者要充分合理和有效地運(yùn)用它們,使之為社會(huì)系統(tǒng)服務(wù);(4)時(shí)間,反映為速度、效率,一個(gè)高效率的管理系統(tǒng),必須充分考慮如何盡可能利用**短的時(shí)間,辦更多的事;(5)信息,只有管理信息,及時(shí)掌握信息,正確地運(yùn)用信息,才能使管理立于不敗之地。(四)管理職能:管理的職能究竟是什么,當(dāng)前國內(nèi)外還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的看法。我國一些學(xué)者認(rèn)為,管理應(yīng)具有計(jì)劃和預(yù)測、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵(lì)、挖潛和創(chuàng)新五個(gè)方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個(gè)階段:(1)著重生產(chǎn)過程和行政控制的古典研究;(2)著重人際關(guān)系和行為科學(xué)的研究;(3)著重管理科學(xué)和系統(tǒng)分析的研究,**后形成現(xiàn)代管理理論。管理是一種非常復(fù)雜的事物。層次不同,部門不同,行業(yè)不同?!冬F(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》。金山區(qū)潮流商務(wù)管理咨詢直銷價(jià)格
《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》。青浦區(qū)品質(zhì)商務(wù)管理咨詢辦法
這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成的:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾對(duì)管理的看法頗受后人的推崇與肯定,形成了管理過程學(xué)派。孔茨(Koontz)是二戰(zhàn)后這一學(xué)派的繼承與發(fā)揚(yáng)人,使該學(xué)派風(fēng)行全球。[1]9.斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是:所謂管理,是指同別人一起,或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。[1]10.吳廣揚(yáng)管理的定義:管理,顧名思義,管著**基本的行為和執(zhí)行著**初心理想的問題,就叫管理。[1]11.管理是指在特定的時(shí)空條件下,通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、反饋等手段,對(duì)系統(tǒng)所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進(jìn)行優(yōu)化配置,并實(shí)現(xiàn)既定系統(tǒng)訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標(biāo)的過程。[4]管理要素與職能編輯語音管理有五個(gè)要素,主要如下:①管理主體:行使管理的組織或個(gè)人,有****和業(yè)務(wù)部門;②管理客體:管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對(duì)象,包括人群、物質(zhì)、資金、科技和信息5類,人群為基本;③管理目標(biāo):管理主體預(yù)期要達(dá)到的新境界,是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),要反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和下屬人員的意志;④管理方法:管理主體對(duì)管理客體發(fā)生作用的途徑和方式,包括行政方法,經(jīng)濟(jì)方法、法律方法和思想教育方法。青浦區(qū)品質(zhì)商務(wù)管理咨詢辦法
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