分為七類：[1]管理決策決策是組織或個人為了實現(xiàn)某個目的而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或者調(diào)整過程。簡單地說決策就是定奪、決斷和選擇。決策是計劃的**問題只有對計劃目標和實施方法等要素進行科學的決策，才能制定出科學合理的計劃。一般認為決策是管理工作的本質(zhì)。[1]管理計劃計劃就是確定組織未來發(fā)展目標以及實現(xiàn)目標的方式。管理組織組織就是服從計劃，并反映著組織計劃完成目標的方式。管理人員管理人員管理就是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構(gòu)規(guī)定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現(xiàn)組織既定目標。人員配備與管理的其他四個職能——計劃、組織、指導與領(lǐng)導、以及控制，都有著密切的關(guān)系，直接影響到組織目標能否實現(xiàn)。[1]管理指導與領(lǐng)導指導與領(lǐng)導就是對組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織既定目標而努力。指導與領(lǐng)導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導與領(lǐng)導是一種行為活動，已形成了專門的領(lǐng)導科學，成為管理科學的一個新分支。、《商業(yè)倫理》、《客戶服務》。長寧區(qū)數(shù)字管理咨詢報價

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0咨詢服務語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思，服務是指提供幫助，咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講，任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件，對于問方來講，都可作為咨詢服務，如甲向乙問路。中文名咨詢服務服務請教、詢問、商議等定義提供解決問題的幫助分類專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢目錄1概念2分類咨詢服務概念編輯語音解釋一：從狹義上來講，咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動，其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務，這種服務的性質(zhì)和范圍通過與客戶協(xié)商確定，客戶（請教方或咨詢方）提出問題或疑難，服務主體（答疑方或服務人）給出建議或解決方案，雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。解釋二：顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負責對雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務的內(nèi)容很廣，如項目的可行性研究、技術(shù)方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進、設備的購買，工程項目的監(jiān)督指導等。特別是發(fā)展中國家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務。普陀區(qū)信息化管理咨詢質(zhì)量問題學生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務活動業(yè)務及管理。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0[guǎnlǐ]管理（漢語詞匯）語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻本詞條由“科普中國”科學百科詞條編寫與應用工作項目審核。管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中**普通和**重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展，管理學不斷充實其內(nèi)容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。[1]中文名管理外文名management適用范圍各類組織類別協(xié)調(diào)活動本質(zhì)服務近義詞治理學科管理心理學目錄1簡介2主要含義3要素與職能4特點與內(nèi)容?特點?內(nèi)容5分類6工作對象?作業(yè)人員?管理人員7職能?決策?計劃?組織?人員管理?指導與領(lǐng)導?控制?創(chuàng)新8學術(shù)流派9演進路徑10任務與意義管理簡介編輯語音管理是人類各種組織活動中**普通和**重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系。

    [1]管理控制控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調(diào)整計劃以達預期目的?？刂乒ぷ魇且粋€延續(xù)不斷的、反復發(fā)生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學技術(shù)的發(fā)展，社會經(jīng)濟活動空前活躍，市場需求瞬息萬變，社會關(guān)系日益復雜，使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學術(shù)流派編輯語音這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即組織、管理方式以及經(jīng)營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經(jīng)營管理學派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。權(quán)變理論學派、管理科學學派等等研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學方式方法。[5]科學管理原理**人物泰羅，本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法，因為人的科學工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關(guān)系的研究實為發(fā)展出相應的管理方式方法而已。社會系統(tǒng)學派**人物巴納德（），其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。[1]決策理論學派**人物西蒙?！冬F(xiàn)代商貿(mào)服務企業(yè)管理》。

    ）（1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者），認為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個人所組成的系統(tǒng)。然綜觀其著作，除上述觀點為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學方法體系。[1]行為科學學派**人物有梅奧（）、馬斯洛（）、麥格雷戈（）、盧因（）以及穆頓（）等，他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等。前者可歸結(jié)為組織的動力學過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方法方式的探討。[1]管理演進路徑編輯語音1．組織理論研究的演進路徑：古典組織理論（古典理論，20年代）——組織行為學（組織行為，40年代）——組織（社會技術(shù)系統(tǒng)，60年代）——領(lǐng)導科學（經(jīng)理角色，70年代）——組織文化（企業(yè)文化，80年代）——（90年代）。[1]2．管理方式方法研究的演進路徑：科學管理理論（泰羅，20年代）——行為科學（梅奧，30年代）——管理科學理論（伯法，50年代）——決策理論（西蒙，60年***產(chǎn)管理、信息管理方法（70—80年代）——（90年代）。[1]3．經(jīng)營理論研究的演進路徑：廠商理論（20年代）——產(chǎn)業(yè)組織?？刂埔约芭c商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為決策能力。靜安區(qū)全速管理咨詢報價

《辦公室事務管理》、《辦公自動化》。長寧區(qū)數(shù)字管理咨詢報價

    這種活動由五項要素組成的：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾對管理的看法頗受后人的推崇與肯定，形成了管理過程學派?？状模↘oontz）是二戰(zhàn)后這一學派的繼承與發(fā)揚人，使該學派風行全球。[1]9．斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。[1]10．吳廣揚管理的定義：管理，顧名思義，管著**基本的行為和執(zhí)行著**初心理想的問題，就叫管理。[1]11．管理是指在特定的時空條件下，通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、反饋等手段，對系統(tǒng)所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進行優(yōu)化配置，并實現(xiàn)既定系統(tǒng)訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標的過程。[4]管理要素與職能編輯語音管理有五個要素，主要如下：①管理主體：行使管理的組織或個人，有****和業(yè)務部門；②管理客體：管理主體所轄范圍內(nèi)的一切對象，包括人群、物質(zhì)、資金、科技和信息5類，人群為基本；③管理目標：管理主體預期要達到的新境界，是管理活動的出發(fā)點和歸宿點，要反映上級領(lǐng)導機關(guān)和下屬人員的意志；④管理方法：管理主體對管理客體發(fā)生作用的途徑和方式，包括行政方法，經(jīng)濟方法、法律方法和思想教育方法。長寧區(qū)數(shù)字管理咨詢報價

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