如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，然后替換主機(jī)。

如果是表面聲波觸摸屏可進(jìn)行如下檢修：

1）可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵的連線(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)沒(méi)有連接,請(qǐng)檢查連線。

2）可能是觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)起來(lái),請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。

3）可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過(guò),造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。

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一、表面聲波觸摸屏故障現(xiàn)象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒(méi)有重合。

分析：安裝完驅(qū)動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)，沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差

現(xiàn)象：部分區(qū)域觸摸準(zhǔn)確，部分區(qū)域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號(hào)的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時(shí)應(yīng)將觸摸屏控制卡的電源斷開(kāi)。

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檢查該故障時(shí)，注意以下三點(diǎn)就能一般都能解決問(wèn)題：

由于各個(gè)按鍵同時(shí)失效的可能性是極小的，或者說(shuō)根本就不會(huì)存在，只要對(duì)比檢測(cè)各個(gè)按鍵電路中的相應(yīng)二極管兩端的電壓，就能判定哪個(gè)鍵可能有故障，如果出現(xiàn)某個(gè)二極管兩端電壓和其它對(duì)比都低，則說(shuō)明這個(gè)二極管不良，或它的輸出端的濾波電容不良（一般為104電容）；而拆下的二極管或電容多數(shù)測(cè)不出好壞來(lái)，用表測(cè)量時(shí)多數(shù)會(huì)表現(xiàn)為正常的。

觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上，信號(hào)發(fā)射板上的紅外發(fā)射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線矩陣，通過(guò)不停地掃描紅外線是否被擋來(lái)判斷。

系統(tǒng)卡頓/死機(jī)現(xiàn)象描述：在操作觸摸屏設(shè)備時(shí)，系統(tǒng)反應(yīng)緩慢，出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)死機(jī)的情況。例如，打開(kāi)多個(gè)應(yīng)用程序后，屏幕上的操作響應(yīng)時(shí)間明顯變長(zhǎng)，點(diǎn)擊圖標(biāo)后需要等待很長(zhǎng)時(shí)間才有反應(yīng)；或者在使用過(guò)程中，屏幕突然卡住不動(dòng)，無(wú)論怎么操作都沒(méi)有反應(yīng)，只能通過(guò)強(qiáng)制重啟設(shè)備來(lái)解決?？赡茉颍涸O(shè)備內(nèi)存不足，運(yùn)行的應(yīng)用程序過(guò)多，導(dǎo)致系統(tǒng)資源緊張；系統(tǒng)軟件存在漏洞或兼容性問(wèn)題，與某些應(yīng)用程序發(fā)生；設(shè)備了病毒或惡意軟件，影響了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。寧波哪家觸摸屏維修公司服務(wù)好？

拆卸與組裝：遵循規(guī)范：嚴(yán)格按照產(chǎn)品拆卸順序進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致部件損壞。不同品牌和型號(hào)的觸摸屏拆卸方法可能不同，有些需要先拆卸外殼，有些則需要先斷開(kāi)連接線。做好標(biāo)記：在拆卸過(guò)程中，對(duì)拆卸的螺絲、連接線、部件等做好標(biāo)記和記錄，以便在組裝時(shí)能夠正確安裝，避免出現(xiàn)部件裝反、連接線接錯(cuò)等問(wèn)題。輕拿輕放：觸摸屏內(nèi)部元件較為精密，在拆卸和組裝過(guò)程中要輕拿輕放，避免對(duì)元件造成碰撞、擠壓等損傷。元件更換：選型匹配：如果需要更換元件，必須選擇與原元件規(guī)格、型號(hào)完全一致的替換件。不同規(guī)格的元件可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏工作不穩(wěn)定或無(wú)法正常工作，例如電容、電阻的阻值和容值，芯片的型號(hào)和封裝等都需要嚴(yán)格匹配。焊接質(zhì)量：在焊接元件時(shí)，要注意焊接質(zhì)量。焊接時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，以免損壞元件或焊盤；焊點(diǎn)要飽滿、光滑，無(wú)虛焊、假焊、短路等現(xiàn)象。焊接完成后，可使用放大鏡或萬(wàn)用表對(duì)焊點(diǎn)進(jìn)行檢查。
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故障現(xiàn)象2：觸摸失靈

檢測(cè)維修：該機(jī)由于觸摸不靈，用軟件升級(jí)到75％左右，突然出現(xiàn)“主板連接不成功”的對(duì)話框，造成觸摸失靈的故障現(xiàn)象。根據(jù)故障現(xiàn)象判斷，此故障是軟件問(wèn)題。

  把鼠標(biāo)插到電腦主板的USB接口上，在“設(shè)備管理器”里面找到“通用串行總線控制器”，卸載全部數(shù)據(jù)串口USB，卸載完后點(diǎn)擊“操作→有觸摸動(dòng)作，否則會(huì)造成升級(jí)不成功。故障現(xiàn)象3：部分區(qū)域不能觸摸。

檢測(cè)維修：此故障部位在發(fā)射管板和接收管板上。打開(kāi)全屏畫圖測(cè)試軟件，在空白位置上畫一個(gè)整屏的大“十”字，如果豎線在屏幕上二分之一處斷，說(shuō)明問(wèn)題出在R05接收管板和T05發(fā)射板；反之，就是R06或T06。如果橫線在屏幕的四分之一處斷（從左邊開(kāi)始），說(shuō)明故障在T01上；如果在二分之一處斷，說(shuō)明故障部位在R02和T02板上，以此類推。發(fā)射管板的好壞，可用“故障現(xiàn)象1”的方法判斷。

   拆機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)R02板上插座CON1松動(dòng)，將其焊接好后試機(jī)，故障排除。 鎮(zhèn)海區(qū)pro-face觸摸屏維修怎么聯(lián)系

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