每個(gè)客戶歷程都有獨(dú)特的品質(zhì)AdobeJourneyOptimizer以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和內(nèi)容供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),為客戶提供個(gè)性化的跨渠道互動(dòng),從而提高客戶忠誠(chéng)度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能強(qiáng)大,從電子郵件的設(shè)計(jì)與撰寫,到目標(biāo)受眾的發(fā)掘,它們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)都能提供有力支持。跨所有渠道編排個(gè)性化歷程使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來個(gè)性化跨網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序和營(yíng)銷活動(dòng)提供的體驗(yàn)和優(yōu)惠,同時(shí)確保內(nèi)容在入站和出站渠道之間保持一致。依靠智能決策AI自動(dòng)化決策和代理式使您能夠?qū)?shí)時(shí)洞察做出反應(yīng),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與客戶互動(dòng)。讓B2B歷程也變得個(gè)性化使用JourneyOptimizer來提高對(duì)客戶和購(gòu)買群體的可見性和洞察力。協(xié)調(diào)入站和出站渠道,為您的采購(gòu)委員會(huì)提供正確的體驗(yàn),無論他們處于歷程的哪個(gè)階段。通過評(píng)估實(shí)現(xiàn)優(yōu)化CustomerJourneyAnalytics讓您能夠?qū)崟r(shí)洞察整個(gè)客戶歷程,從而優(yōu)化線上和線下的個(gè)性化體驗(yàn)。Creative Cloud 如何支持團(tuán)隊(duì)成員間的資產(chǎn)共享與權(quán)限管理?浙江Adobe技術(shù)咨詢
構(gòu)思無縫圖樣:從提示開始,使用「以文本創(chuàng)建圖樣」功能輕松建立無限的圖樣,這項(xiàng)功能經(jīng)過改進(jìn),現(xiàn)在提供更高的輸出質(zhì)量,以及新的密度控件。尋找難以找到的字體:使用 Retype 識(shí)別任何圖像中使用的字體。 然后,從符合字體建議清單中挑選以找到合適的風(fēng)格。將向量從2D變?yōu)?D。使用 Project Neo (Beta) 從 2D 轉(zhuǎn)換成 3D。 直接從Illustrator導(dǎo)入和導(dǎo)出SVG檔案,并取用Adobe Fonts數(shù)據(jù)庫中逾30,000種字體來創(chuàng)作令人驚嘆的作品。在路徑上排列對(duì)象使用「路徑對(duì)象」功能可以快速、精確地排列對(duì)象。 將對(duì)象附加到任何形狀的路徑,然后同時(shí)移動(dòng)并均勻散布。文檔創(chuàng)建Adobe技術(shù)咨詢Photoshop 的 AI 色彩替換功能可一鍵改變物體顏色,保持光影一致性。
消除數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建和投放中的瓶頸為了滿足客戶的期望,品牌必須以更快的速度提供Web 和應(yīng)用程序內(nèi)容。Experience Manager Sites 讓每個(gè)營(yíng)銷人員能夠快速創(chuàng)建和編輯網(wǎng)頁。為不同類型的內(nèi)容投稿人使用靈活的創(chuàng)作工具來提高生產(chǎn)力。利用熟悉的工具,如 Microsoft Word 或 Google Docs 來創(chuàng)建和編輯頁面,而無需專業(yè)的應(yīng)用程序知識(shí)。想在應(yīng)用程序中工作的內(nèi)容作者可以使用直觀的可視化編輯器來創(chuàng)建或編輯頁面。通過持續(xù)的頁面優(yōu)化提高互動(dòng)度和轉(zhuǎn)化率得益于內(nèi)置的實(shí)驗(yàn)和自動(dòng)報(bào)告功能,Experience Manager Sites 使實(shí)驗(yàn)和測(cè)試變得快速、輕松,無需額外的開發(fā)周期,也不需要與第三方供應(yīng)商集成。結(jié)合基于文檔的創(chuàng)作,您可以:快速運(yùn)行 A/B 簡(jiǎn)單測(cè)試。同時(shí)運(yùn)行涉及設(shè)計(jì)、內(nèi)容和用戶體驗(yàn)的整頁實(shí)驗(yàn)。通過聊天機(jī)器人輕松獲取洞察,更快地獲得有關(guān)頁面性能的答案。
以對(duì)話撬動(dòng)轉(zhuǎn)化,并贏得終身忠誠(chéng)度。把客戶隨意的瀏覽行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨葌€(gè)性化、量身定制的體驗(yàn)。Brand Concierge 能通過沉浸式對(duì)話預(yù)測(cè)客戶的每一個(gè)需求,在您和客戶之間創(chuàng)造個(gè)性化的時(shí)刻。探索 Adobe Brand Concierge 的特性和功能。助力您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 AI 驅(qū)動(dòng)的對(duì)話,在發(fā)現(xiàn)到轉(zhuǎn)化,乃至后續(xù)過程中,都能預(yù)測(cè)并適應(yīng)客戶需求。借助 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),Brand Concierge 運(yùn)用代理式和生成式 AI,將數(shù)十億真實(shí)的客戶互動(dòng)時(shí)刻轉(zhuǎn)化為有意義的交流。借助生成式和代理式 AI 助力個(gè)性化對(duì)話。利用 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,實(shí)現(xiàn) AI 驅(qū)動(dòng)的對(duì)話,這些對(duì)話能夠靈活適應(yīng),并預(yù)測(cè)客戶需求,同時(shí)輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。將 Adobe Experience Platform 數(shù)據(jù)與 Adobe Experience Manager 內(nèi)容相結(jié)合,智能地創(chuàng)建自然、對(duì)話式且個(gè)性化的響應(yīng)和視覺效果,主動(dòng)引導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)購(gòu)買群組完成他們的歷程。運(yùn)用預(yù)測(cè)性和代理式 AI,實(shí)時(shí)了解客戶意圖、情緒和品牌認(rèn)知,并通過每次互動(dòng)提升對(duì)話質(zhì)量。Premiere Pro 2025 新增媒體智能搜索,通過視覺與文本快速定位素材。
依靠企業(yè)級(jí)的安全性和控制力。借助強(qiáng)大的管理工具、安全功能以及負(fù)責(zé)任的生成式 AI,在保持控制力的同時(shí),提高創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的工作效率。Creative Cloud 內(nèi)置單點(diǎn)登錄和先進(jìn)的安全功能,可保護(hù)組織的內(nèi)容和數(shù)據(jù)。通過企業(yè) Admin Console 輕松管理 Creative Cloud 許可證、用戶和訪問權(quán)限,確保每個(gè)人都能使用版本的軟件??煞判氖褂?,因?yàn)?Firefly 可安全用于商業(yè)用途,并且從不使用客戶的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練。享受企業(yè)專屬的入門引導(dǎo)、全天候?qū)偌夹g(shù)支持,以及無限次的一對(duì)一 Adobe 會(huì)議。Illustrator 的生成式 AI 功能支持文本轉(zhuǎn)圖形,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感。浙江Adobe技術(shù)咨詢
Adobe Express 提供模板化設(shè)計(jì)工具,適合快速制作社交媒體圖文與視頻。浙江Adobe技術(shù)咨詢
編排客戶意圖驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的對(duì)話式體驗(yàn),從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗(yàn),以達(dá)成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求,展示量身定制的產(chǎn)品對(duì)比信息和摘要。在各個(gè)渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動(dòng)與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗(yàn),展示相關(guān)內(nèi)容,并在需要時(shí)將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實(shí)時(shí)庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)資源相結(jié)合,將客戶的問題即時(shí)轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗(yàn)證的客戶評(píng)價(jià)支持的個(gè)性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動(dòng)處理日常查詢,同時(shí)將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。浙江Adobe技術(shù)咨詢