人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結合的產(chǎn)物。因成熟的智能語音技術能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題，專業(yè)的話術和真人配音讓它能夠流暢的與人對話，快速反應和智能應對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)，能完成多并發(fā)的外呼任務，主動處理與客戶的對話內容、進行專業(yè)的業(yè)務咨詢，不僅可以幫助企業(yè)削減重復性極強的人力工作，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗，實現(xiàn)準確識別客戶意圖，挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。什么行業(yè)適合使用智能外呼系統(tǒng)？寧波AI慢病隨訪話術模板

智能外呼系統(tǒng)是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術，將各項語音技術和大數(shù)據(jù)技術以及深度學習算法技術等先進技術融于一體的智能化系統(tǒng)。系統(tǒng)旨在提高企業(yè)工作效率，準確識別用戶意圖，打造沉浸式真實語音互動體驗，幫助企業(yè)更好的發(fā)展業(yè)務、維系客戶。智能外呼系統(tǒng)打通了企業(yè)營銷管理全流程，無需復雜的操作和培訓，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中進行簡單的操作就完成外呼任務，幫助企業(yè)獲得更多的用戶和商機，同時，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題，再對這些信息進行識別，分析和篩選，從而高效準確的鎖定用戶，給企業(yè)創(chuàng)造更大的機會。上海機器人智能語音隨訪話術模板什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效？

隨著人工成本的增長，不少行業(yè)開始尋找更適合自己企業(yè)的智能外呼系統(tǒng)，那么到底是坐席外呼系統(tǒng)還是智能外呼系統(tǒng)更好用呢？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話，由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶，而智能外呼系統(tǒng)每日撥打量可達到500-700通，通過程序設定來判斷客戶的意圖及意向，準確觸達客戶，高效的篩選出意向客戶；年工作天數(shù)人工坐席外呼每年工作天數(shù)為250天（節(jié)假日休息），而智能外呼系統(tǒng)全年無休，一年360天可連續(xù)工作；年撥打量人工坐席外呼系統(tǒng)平均年撥打量是300通*250天=7500通電話，而智能外呼系統(tǒng)年撥打量可達700通*365天=255500通電話；工作態(tài)度人工坐席外呼在工作態(tài)度上帶有情緒化，只有20%時間熱情，而智能外呼系統(tǒng)對工作永遠保持100%的熱情；業(yè)務培訓人工坐席外呼針對銷售人員的業(yè)務培訓需30天時間，而智能外呼系統(tǒng)則無需做任何業(yè)務培訓，直接上崗工作；數(shù)據(jù)統(tǒng)計人工坐席外呼在數(shù)據(jù)統(tǒng)計上存在缺失、耗時、主觀等方面的不足，而智能外呼系統(tǒng)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面有著完整、高效、客觀的特點；對于客戶跟進來說，人工坐席外呼出現(xiàn)記錄混亂，導致客戶容易流失，智能外呼系統(tǒng)會對不同類型的客戶有清晰標準分類，以便于后期銷售人員跟進。

智能外呼系統(tǒng)其優(yōu)勢在于：系統(tǒng)具備分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力，相對來說部署快速且靈活，同時方便于企業(yè)對運營的監(jiān)管、數(shù)據(jù)的把控；外呼線路沒有數(shù)量限制，可以根據(jù)業(yè)務情況隨時擴展，方便企業(yè)根據(jù)自身需求開通線路，省去繁雜的系統(tǒng)開發(fā)步驟，節(jié)約時間，快速使用；智能外呼系統(tǒng)涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術，運營維護難度大，對運維團隊要求較高，需要專業(yè)團隊進行維護；與企業(yè)其他系統(tǒng)融合更為順暢，可提供更為開放，更為友好的第三方API接口對接。中小企業(yè)在投入成本和技術支持等方面還處于低水平，智能外呼系統(tǒng)成本低，有專業(yè)技術人員維護系統(tǒng)，簡單易用，快速開通，很適合中小企業(yè)的選擇。如何從零開始搭建智能外呼系統(tǒng)？

與傳統(tǒng)電銷方式相比，智能外呼系統(tǒng)的效率要比人工更高。根據(jù)數(shù)據(jù)來看，人工每天大概能撥200通電話，而機器人每天大約可以撥800-1000通電話，由此推算智能外呼系統(tǒng)的效率是人工的4-5倍。另外，智能外呼系統(tǒng)還可以多線路同時工作，效率遠超人工。智能外呼系統(tǒng)還可以定制話術，根據(jù)不同場景，制作出合適的話術，準確識別關鍵詞，回答客戶的問題，不會出現(xiàn)話術錯亂的情況，對話準確率高、反應靈活，沒有情緒波動，不受外界環(huán)境干擾，給到客戶高質量服務狀態(tài)，這是人工很難達到的標準。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才靠譜？寧波AI慢病隨訪話術模板

智能外呼系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢。寧波AI慢病隨訪話術模板

近日，不斷有訊號傳出，商務服務將迎來一波新的爆發(fā)期。但是，在商務服務迎來新的爆發(fā)期的同時我們又不能忽視商務服務的弊端，所以不少人都對此抱有懷疑態(tài)度?；凇霸?端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念，采用動態(tài)、靈活的中臺架構，可以實現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務，不但在大數(shù)據(jù)場景下表現(xiàn)優(yōu)異，更為商務服務解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動數(shù)據(jù)轉換對接的“橋梁”。新誕生的商務服務，不但可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨協(xié)議的服務互通，更可以為企業(yè)提供一體化、自動化解決方案 ，減少系統(tǒng)開發(fā)周期，助力企業(yè)數(shù)字化升級飛速落地。企業(yè)圍繞中高級別客戶日益增長的多層次品質人生的需求，不斷豐富完善智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質檢系統(tǒng)，呼叫中心的同時，還陸續(xù)推出適合中產(chǎn)階級品味的生活化服務。寧波AI慢病隨訪話術模板

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。