戰(zhàn)略管理理論企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn),如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策,在市場(chǎng)上形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。人力資源外包,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。新吳區(qū)品牌人事外包平臺(tái)
4、易逝性:人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動(dòng)角度來看通過對(duì)人力資源外包活動(dòng)的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認(rèn)為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動(dòng)具有以下特點(diǎn):1、基礎(chǔ)性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分,即具有基礎(chǔ)性,這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。常州品牌人事外包24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)今中國(guó)人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位。
第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),如英法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國(guó)際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機(jī)構(gòu)的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)召集各類人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。外包的實(shí)施經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。
1、 幫助人力資源部門從繁重的重復(fù)性事務(wù)中解脫,專注于**的戰(zhàn)略性工作,從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力;2、 提供接觸新管理技術(shù)的機(jī)會(huì),提高響應(yīng)的速度與效率;3、 規(guī)范操作,有效遏制隨意性的薪資、員工管理,對(duì)管理工作的規(guī)范性、公正性起到促進(jìn)作用;4、 避免大量投資于人才所帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn),降低人力成本;5、 簡(jiǎn)化流程,節(jié)省時(shí)間,提高員工滿意度。1、 辦理員工的錄用、退工手續(xù),社保開戶變更,年檢手續(xù),員工綜合保險(xiǎn);2、 受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。
3、高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務(wù)都外包出去,通過選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時(shí)的溝通。同時(shí),高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進(jìn)行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然,高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。4、外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。梁溪區(qū)綜合人事外包熱線
人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。新吳區(qū)品牌人事外包平臺(tái)
盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國(guó)視為IT業(yè)的“重要市場(chǎng)和人才供應(yīng)地”,盡管一些中國(guó)軟件外包公司的大項(xiàng)目也都來自國(guó)際市場(chǎng),但事實(shí)情況是:在國(guó)際化項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)的外包公司往往只能吃到“過水面”,所接到的項(xiàng)目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的。“在面對(duì)國(guó)際大項(xiàng)目時(shí),我們很難說中國(guó)有一個(gè)國(guó)際化的外包公司。不可否認(rèn),中國(guó)的外包沒有印度做的好,為什么?除了外包公司規(guī)模實(shí)力的因素外,我們面臨著兩個(gè)很大的障礙需要克服。一個(gè)是中國(guó)IT技術(shù)的現(xiàn)狀缺乏一個(gè)明確的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是語言的障礙?!眳⒓舆^很多次行業(yè)會(huì)議后,與很多業(yè)內(nèi)人士一樣,孫瑩感慨頗多。新吳區(qū)品牌人事外包平臺(tái)
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