外***程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。(三)選擇專業(yè)外包商選擇外包商時(shí)不能只考慮成本比較好而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重比較好的外包商。首先,企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽(yù)高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。***,與外包商進(jìn)行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出**適合的外包商。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話
比如,大半的時(shí)間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動(dòng)關(guān)系,但他們很難真正對(duì)外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對(duì)方簽約。不過現(xiàn)實(shí)中,這種現(xiàn)象也幾近于無法避免,因?yàn)檫@個(gè)新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),比如,客戶對(duì)包入人員的要求、標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)很高,這就需要外包公司建立一個(gè)很好的人才輸出渠道。在對(duì)方包入后,外派人員和目標(biāo)企業(yè)的工作方式、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問題,而通常每個(gè)外派出去的人才都有試用期。當(dāng)目標(biāo)公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還必須向目標(biāo)公司重新調(diào)配一個(gè)更合適的人員。因此,如何避免這樣的問題反復(fù)發(fā)生,更好的協(xié)調(diào)外派人員與客戶之間的融合,同樣也是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的問題。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話現(xiàn)今中國(guó)人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位。
從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國(guó)有企業(yè)**、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場(chǎng)運(yùn)作的人力資源派遣開始應(yīng)運(yùn)而***展期從21世紀(jì)起,中國(guó)人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場(chǎng)細(xì)分,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國(guó)人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu):上海人才有限公司;人事事務(wù)外包由于眾多跨國(guó)企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機(jī)構(gòu)和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;
(四)熟悉相關(guān)法規(guī)我國(guó)尚無一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)**技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對(duì)外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問對(duì)合約內(nèi)容進(jìn)行審核。一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。
據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,公司招聘技術(shù)工人的工作已經(jīng)全部外包,通過外包,可以招到有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,而且可以由外包服務(wù)公司提供專業(yè)化培訓(xùn)。此外,這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時(shí),外包的比較大優(yōu)勢(shì)就是綜合人力成本降下來了,縮短了企業(yè)招人,培養(yǎng)人的周期,提高了人事部門的辦事效率。省對(duì)外服務(wù)公司總經(jīng)理助理戚燕認(rèn)為,人力資源外包比較大的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時(shí)間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經(jīng)理說,人力資源外包之前,他忙于統(tǒng)計(jì)員工每天的工作量,計(jì)算每月的獎(jiǎng)金,根本沒有時(shí)間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來,靜下心來做些遠(yuǎn)期規(guī)劃。從90年代起到90年代末,又一個(gè)十年,是中國(guó)人力資源外包行業(yè)的起步期。無錫一站式人事外包服務(wù)電話
“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話
在她看來,更多的公司涌入IT人才外包行業(yè)淘金是一個(gè)必然的趨勢(shì)?!拔矣X得在中國(guó)能把外包做起來的可能只有IT行業(yè),其他行業(yè)可能也在談,但沒有哪個(gè)行業(yè)還能有如此旺盛且不斷擴(kuò)大的消費(fèi)能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會(huì)有新的項(xiàng)目出現(xiàn),他們不會(huì)為了這些項(xiàng)目而無限投入人力成本,這就決定了必然會(huì)有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人?!惫芾硖魬?zhàn)當(dāng)然,并非簽定了嚴(yán)密的合同,三方就可以高枕無憂了。在整個(gè)外包的環(huán)節(jié)里,還存在很多管理上的問題江蘇品牌人事外包服務(wù)電話
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