結(jié)合智慧家裝、智慧居家養(yǎng)老等趨勢，鼓勵行業(yè)相關(guān)企業(yè)牽頭推進“AI+家裝”“AI+養(yǎng)老”的智能應(yīng)用探索，研發(fā)更加適配智慧社區(qū)生活場景的技術(shù)和產(chǎn)品。制定智慧社區(qū)建設(shè)的統(tǒng)一標準和規(guī)范，包括技術(shù)標準、管理標準、應(yīng)用標準和安全標準等，確保各社區(qū)之間的信息共享和數(shù)據(jù)交互。同時，引導官方信息、市場信息和社會信息等數(shù)據(jù)資源整合，促進大數(shù)據(jù)跨地區(qū)、跨領(lǐng)域和跨部門開放共享，逐步建成各種信息交互融合的社區(qū)治理大數(shù)據(jù)平臺，為社區(qū)治理和民生服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。推進社區(qū)空間數(shù)字化，建立社區(qū)治理數(shù)據(jù)庫，完善社區(qū)信息覆蓋和數(shù)據(jù)服務(wù)能力，建設(shè)智慧社區(qū)配套的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。智慧社區(qū)利用信息技術(shù)，將社區(qū)內(nèi)的資源、服務(wù)和管理功能進行集成，實現(xiàn)社區(qū)的智能化、高效化和可持續(xù)發(fā)展。浙江提供智慧社區(qū)網(wǎng)格化治理
智慧社區(qū)通過實景拍攝建模制作的GIS地圖，可以覆蓋街道轄區(qū)的所有街巷、樓宇和平房院落，地圖整合了社區(qū)人、事、地、物、情，實現(xiàn)了街道-社區(qū)-小區(qū)-網(wǎng)格-樓棟五級信息管理。街道工作人員通過智慧社區(qū)平臺，可以動態(tài)管理居民信息，包括社區(qū)任意樓棟里實有人口詳細信息，以及低保、失業(yè)、殘疾人、黨員等十余類關(guān)注人員的分布位置及個人情況，開展精確幫扶；同時還有街道數(shù)據(jù)視化分析，提供事項決策依據(jù)。為了數(shù)據(jù)化工作人員的日常工作，智慧社區(qū)平臺還落實了社區(qū)網(wǎng)格化管理：通過移動巡查APP，不僅可以顯示工作人員的實時位置、巡邏路線，輔助日常的在崗情況，還能圍繞城市管理、社區(qū)治安、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解等工作，發(fā)動網(wǎng)格員、志愿者、居民等多方力量，參與社區(qū)自治。山東專注智慧社區(qū)方案智慧社區(qū)的特點： 高度的安全性 、便捷的數(shù)字化生活方式 、便利的綜合社區(qū)信息服務(wù) 、物業(yè)管理智能化。
“如果沒有這個守護卡我可能就沒***了，真的是起死回生！”74歲的何奶奶回憶起幾個月前的突發(fā)情況，至今心有余悸。2023年9月12日，獨居在佛山市南海區(qū)的何奶奶從外地旅游回來，剛進門就感覺心跳加速、血壓飆升，整個人癱軟無力，幾乎失去知覺。何奶奶***時間拿出掛在脖子上的銀齡守護卡，按下紅色SOS鍵。銀發(fā)守護平臺立即幫老人接通了南海民政的智慧養(yǎng)老守護平臺。利用銀齡守護卡的定位信息，不到5分鐘，120救護車便抵達老人家樓下將其送往醫(yī)院。救回何奶奶的“小卡片”是騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室聯(lián)合幾米物聯(lián)推出的銀齡守護卡。騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部副總裁、騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室負責人竇瑞剛向《瞭望東方周刊》介紹，銀齡守護卡通過GPS、WiFi、LBS的三重定位，家屬、社區(qū)和機構(gòu)可以隨時了解老人行蹤，防止老人走失；通過小程序在地圖上設(shè)置安全守護區(qū)域的電子圍欄，老人一旦走出安全區(qū)域，銀齡守護卡立刻會通過短信、電話、平臺通知等多重方式報警；老人如果遇到突發(fā)意外情況，可以長按銀齡守護卡上的SOS按鍵，一鍵緊急呼救，以便及時獲得救援。
智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)存問題——居民服務(wù)方面：因建設(shè)年代和空間區(qū)位不同，小區(qū)的軟硬件設(shè)備設(shè)施和管理服務(wù)能力存在較大差異，特別是老舊小區(qū)普遍存在小區(qū)人員進出混亂、停車亂停車難、生活垃圾處理不及時、物業(yè)管理不到位、重點區(qū)域存在安全隱患等困擾居民生活的問題。社區(qū)治理方面：社區(qū)治理基本還處于“人盯手扛”的階段，社區(qū)管理大多是“千條線一根針”的區(qū)屬管理，條塊分割的管理體系不可避免地造成各自為政的局面，消耗大量行政資源仍無法快速、精確地處置社區(qū)事件。信息化建設(shè)方面：以社區(qū)物聯(lián)感知設(shè)備布控為主，設(shè)備建設(shè)的主體繁多，類型多樣且標準不一，人、房、車等相關(guān)信息采集不及時，無法統(tǒng)籌管理，數(shù)據(jù)難以共享，社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)沒有通盤規(guī)劃和考慮。運營方面：運營仍以硬件運維為主，存在因資金不足無法維持運營的問題，沒有實現(xiàn)通過數(shù)據(jù)運營帶動政企居民共治和社區(qū)自我造血。智慧社區(qū)的建設(shè)依靠物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，為社區(qū)居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。
網(wǎng)格員能***時間掌握社區(qū)獨居老人狀態(tài)，源于一套用于社區(qū)精細管理的智慧系統(tǒng)。走進智慧蓉城文家街道運行中心，一塊LED屏幕上滿是藍色的心形圖標和數(shù)據(jù)：“周爺爺，91歲，呼吸率18，心率82；喬婆婆79歲，呼吸率19，心率85……”大屏實時更新著老人們的身體數(shù)據(jù)。康莊社區(qū)書記周成軍指著屏幕說：“這是幸福驛站社區(qū)居家老人看護平臺，我們把轄區(qū)內(nèi)高齡、空巢老人等特殊群體納入該系統(tǒng)，并錄入子女信息及志愿者聯(lián)系名單。針對獨居老人，還特別為他們建立電子健康檔案實時監(jiān)測，可監(jiān)測心率、呼吸率、睡眠質(zhì)量等。”智慧社區(qū)包含園區(qū)管理平臺、社區(qū)管理平臺、社區(qū)服務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)運營平臺、基礎(chǔ)建設(shè)平臺等五個層面的建設(shè)。什么叫智慧社區(qū)一體化管理平臺
智慧社區(qū)由高度發(fā)達的"鄰里中心"服務(wù)、高級別的安防保障以及智能的社區(qū)控制構(gòu)成。浙江提供智慧社區(qū)網(wǎng)格化治理
我國的人口老齡化具有老年人口規(guī)模巨大、老齡化進程速度快、應(yīng)對人口老齡化任務(wù)重三個特征。下一步民政部將著力健全社會保障體系、養(yǎng)老服務(wù)體系、健康支撐體系。在健全養(yǎng)老服務(wù)體系方面，要解決由誰提供養(yǎng)老服務(wù)，提供什么樣的養(yǎng)老服務(wù)等問題。
構(gòu)建“居家老人緊急救治地圖”實現(xiàn)智能養(yǎng)老，加強智慧健康養(yǎng)老公共服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)養(yǎng)老信息互聯(lián)互通，達成老人需求與服務(wù)供給方面的信息對稱，讓智能設(shè)備更人性化，讓居家養(yǎng)老更方便。 浙江提供智慧社區(qū)網(wǎng)格化治理