注意問題

***，掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實(shí)需求，是指要了解各個部門當(dāng)前的工作**需要的培訓(xùn)需求，而不是時下有哪些當(dāng)下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤，就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是從培訓(xùn)提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)，而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是**真實(shí)的需求，也是企業(yè)**需要的。從這個觀點(diǎn)出發(fā)，人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候，就要從員工的績效出發(fā)，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。

第二，年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡單，也很明確，就是幫助員工改善績效。在這個大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核，確定針對性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績效周期內(nèi)，員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計(jì)劃性，或計(jì)劃不合理，可以設(shè)計(jì)一個《如何做好計(jì)劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)是：掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會編制計(jì)劃、學(xué)會檢查計(jì)劃。 |江蘇卓聘提供一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，省心省力。楊浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

培訓(xùn)式咨詢，咨詢式培訓(xùn)又名，是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合，這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端，同時于咨詢來講，也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講：培訓(xùn)式咨詢是在顧問的指導(dǎo)下、充分調(diào)動企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問就相關(guān)培訓(xùn)問題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問深入企業(yè)，揭示企業(yè)存在的問題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論，制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，期間培訓(xùn)顧問與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問本著咨詢與互動的教學(xué)方式、以及解決問題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，評估包括知識、技能、行為和績效四個部分，同時在項(xiàng)目結(jié)束后，培訓(xùn)顧問會不定期與學(xué)員溝通，提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。淮安企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)|江蘇卓聘以專業(yè)的態(tài)度，提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

流程：

測評

1、組織診斷。診斷公司現(xiàn)狀及其所處的發(fā)展階段，找出現(xiàn)有的管理問題，為了解決現(xiàn)有的管理問題，各級管理者應(yīng)該具有什么樣的勝任能力；同時明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，為了完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略和事業(yè)計(jì)劃，人力資源應(yīng)該具有什么樣的勝任能力，應(yīng)該如何提升。

2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測評，形成個人特質(zhì)報告，包括其個人的優(yōu)勢、特長、缺點(diǎn)及不足，通過各種測評方法讓管理者個人充分認(rèn)識到自己的短板及不足，產(chǎn)生主動參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力，變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)需求，針對性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，配置師資，制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開發(fā)體系建立，內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案，培訓(xùn)的輔導(dǎo)/跟蹤體系建立。管理將所學(xué)的東西應(yīng)用到管理工作中去，建立管理應(yīng)用評估體系。

體系企業(yè)培訓(xùn)評估是對企業(yè)培訓(xùn)工作的績效衡量過程，建立培訓(xùn)評估體系主要有三個目的：

一、決策 利用評估結(jié)果改變一個培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位（例如，繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個項(xiàng)目的規(guī)模，或是重新安排一名培訓(xùn)師）。

二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對參與者產(chǎn)生積極的影響，或是改進(jìn)他們需要遵守的程序（例如，闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性）。

三、營銷通過評估鼓勵一個新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目，尋求高層管理者的支持或是鼓勵潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，江蘇卓聘助您實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢想。

培訓(xùn)的原則：

公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。

（一） 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、***的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

（二） 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。

（三） 主動性強(qiáng)調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的積極、主動性。

（四） 多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。

（五） 效益性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。 |江蘇卓聘用專業(yè)的服務(wù)，贏得企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)市場。浦東新區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)介紹

|江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司，專注于企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。楊浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

提升員工素質(zhì)通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)的咨詢服務(wù)，企業(yè)員工可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能，從而提升其綜合素質(zhì)和工作能力。企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的常見形式企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的形式多種多樣，具體包括以下幾種常見形式：課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)是企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢中最常見的形式之一。通過專業(yè)講師的講授，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識和技能。案例分析案例分析是一種通過分析實(shí)際案例，幫助學(xué)員理解和掌握管理理論和方法的培訓(xùn)形式。通過對成功和失敗案例的分析，學(xué)員可以學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。楊浦區(qū)綜合企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，江蘇卓聘服務(wù)外包供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！