舊房局改:怎么在小區(qū)樓盤找到客戶?
現(xiàn)在新房客戶減少,舊房局量爆發(fā)。但舊小區(qū)怎么找到客戶呢?舉一個(gè)案例,看看用數(shù)字化工具社銷云,舊改找客多么容易!
案例:某經(jīng)銷商,經(jīng)營整家定制類產(chǎn)品:
第1步:確定目標(biāo)樓盤:
篩店面周邊10公里內(nèi),2012-2016年間交房的樓盤(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對口樓盤10個(gè)。
第2步:導(dǎo)入種子客源:
將目標(biāo)樓盤的客資一鍵導(dǎo)入系統(tǒng),構(gòu)建起2萬+個(gè)目標(biāo)客戶池。
第3步:群發(fā)短信/彩信:
群發(fā)精確的短信/彩信,吸引客戶主動(dòng)加微信
第4步:征集樓盤推薦官:
在每個(gè)樓盤征集2個(gè)“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業(yè)管家、寶媽業(yè)主等為目標(biāo)),開通“社銷云-推薦官”子賬號。推薦官加入無費(fèi)用,推薦成功,獎(jiǎng)勵(lì)引流獎(jiǎng)50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對這10小區(qū)制作6類精確獲客方案(家裝攻略、設(shè)計(jì)效果、優(yōu)惠卷、轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、局改估價(jià)、便民服務(wù)),由推薦官轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主群/朋友圈,吸引業(yè)主報(bào)名(已加微信客戶自己發(fā))。
第6步:入戶服務(wù):
針對報(bào)名的業(yè)主,入戶服務(wù),評估需求,引導(dǎo)參加會(huì)銷活動(dòng)。
第7步:會(huì)銷收定金:
集夠意向客就開會(huì)銷專場,通過系統(tǒng)營銷程序收取定金,成功獲客。
這10個(gè)樓盤+這套系統(tǒng),至少可重復(fù)使用5年! 社銷云的獲客思路,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)獲客工具的獲客邏輯完全不同,社銷云的獲客是有根的,閉環(huán)的,長期的!互聯(lián)網(wǎng)找客平臺定制
社銷云-量尺標(biāo):拍照式量尺、數(shù)字化約客:
我試用了幾乎所有的家居行業(yè)里能找到的圖片化量尺標(biāo)注軟件,我確定社銷云-量尺標(biāo)是開發(fā)得樶深度、體驗(yàn)感樶好的工具之一!
1、除了常規(guī)的拍照、圖片標(biāo)尺寸、文字備注外,社銷云還開發(fā)了細(xì)部圖片插入(可放大縮?。┕δ?,這非常符合設(shè)計(jì)師量尺的量尺習(xí)慣。
2、用量尺標(biāo)量尺,圖片自動(dòng)分空間儲(chǔ)存,清晰明了。還有量尺和復(fù)尺的雙重結(jié)構(gòu)。
3、量尺完成后,可以生成分空間的量尺圖集,還可轉(zhuǎn)發(fā)分享給任何人。
4、有數(shù)字化預(yù)約系統(tǒng),便于上門前高效預(yù)約客戶,還顯得先進(jìn)便捷,提升商家在客戶眼中的形象。
5、有設(shè)計(jì)師派單和上門倒記時(shí)系統(tǒng),便于設(shè)計(jì)師管理自己的量尺預(yù)約。
6、有激光尺量尺數(shù)據(jù)直連功能,量尺效率提高3倍以上。
量尺標(biāo):拍照式量尺、圖片化標(biāo)注、圖集式分享、激光尺直連、數(shù)字化約客。
量尺標(biāo):設(shè)計(jì)師量尺神器,舍我其誰!
(“量尺標(biāo)”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗(yàn)其完整功能。) 建材行業(yè)獲客系統(tǒng)定制效率高費(fèi)用底——社銷云數(shù)智化獲客新路徑。
社銷云:家居行業(yè)真正專注獲客的數(shù)字化閉環(huán)工具:
自從家居賣場失去聚客能力后,傳統(tǒng)家居營銷鏈路斷裂,導(dǎo)致家居商集體的獲客恐懼癥。紛紛求助于自媒體渠道或者數(shù)字化工具獲客。但自媒體獲客能力門檻和獲客成本都太高,家居商很難玩得轉(zhuǎn)。行業(yè)里能找到的數(shù)字化工具,大都是傳統(tǒng)的落伍的商城思維、微官網(wǎng)思維、或者CRM客戶管理類型的系統(tǒng),根本解決不了家居商的獲客難題。用商家的話說:我的痛苦是沒有客戶???你的系統(tǒng)不能幫我找客戶卻反復(fù)的客戶分析管理有什么用?社銷云是家居行業(yè)愿景人士專門為泛家居行業(yè)定制開發(fā)的數(shù)字化閉環(huán)獲客系統(tǒng),是TO B 軟件不是TO C軟件,“專為獲客而生”!從種草、引流、獲號、加微信、養(yǎng)客、成交、裂變、SOP、跟客CRM、員工管理等方面,30多款不同能功能的數(shù)字化工具,有機(jī)鏈接在一起,形成真正的獲客閉環(huán)。同時(shí),內(nèi)容模板庫提供數(shù)百種營銷方案,一鍵引用生成自己的推廣內(nèi)容。社銷云讓您的營銷更智能、更高效、更輕松,真正實(shí)現(xiàn)低成本高效率獲客!
營銷軟件:ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析:
在數(shù)字化營銷時(shí)代,To C(面向消費(fèi)者)和To B(面向企業(yè))的營銷軟件各有其適用場景與優(yōu)劣勢,企業(yè)需根據(jù)目標(biāo)市場靈活選擇:
1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎(chǔ),通過社交媒體、電商平臺等直接觸達(dá)海量消費(fèi)者,必須依托于平臺算法做個(gè)性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低,競爭激烈,需持續(xù)投入以維持流量,平臺費(fèi)用高。企業(yè)或商家自建的TO C類型的系統(tǒng),多以商城或官網(wǎng)邏輯呈現(xiàn),因客源基數(shù)少關(guān)注度低,引流效果有限。
2、To B營銷軟件則側(cè)重長效價(jià)值,服務(wù)于企業(yè)客戶的垂直營銷場景、客戶需求管理、銷售流程自動(dòng)化、數(shù)字營銷工具等,如社銷云的30幾個(gè)閉環(huán)數(shù)字工具和強(qiáng)大CRM系統(tǒng),能提升引流數(shù)量和銷售效率,客戶生命周期價(jià)值(LTV)更高。但B端決策鏈長、定制化要求高,需深耕行業(yè)理解與服務(wù)體系。
總結(jié):To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費(fèi)品牌,To B模式更適合高客單價(jià)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。
社銷云深耕的家居家裝行業(yè),是典型的客單值高、成交鏈路長、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),社銷云通過垂直行業(yè)營銷場景的深度模塊化設(shè)計(jì),將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中,幫家居商構(gòu)建起一個(gè)屬于自己的長期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 社銷云《數(shù)商獲客訓(xùn)練營》:泛家居新一代大商孵化器。
家居商必看:社銷云“養(yǎng)魚式獲客”系統(tǒng):
房地產(chǎn)腰斬,客源枯竭,家居行業(yè)客源競爭慘烈!怎么辦?社銷云潛心研發(fā)出“養(yǎng)魚式獲客”模式,讓您的客戶池不會(huì)枯竭!社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求,細(xì)分到5個(gè)階段,商家選擇店面周邊符合自己產(chǎn)品階段的樓盤,用系統(tǒng)的數(shù)字化工具,10多種辦法吸引客戶主動(dòng)進(jìn)入商家的客戶池。系統(tǒng)提供了超百種與客戶互動(dòng),保持粘性、塑造信任的養(yǎng)客方案,社銷云還有完善的CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤客戶行為,通過5環(huán)漏斗篩選(線索→加微→上門→交定→成交),批量轉(zhuǎn)化客戶。從而實(shí)現(xiàn)“客在哪?--怎么引入池?--怎么養(yǎng)?--怎么轉(zhuǎn)化成交?”的養(yǎng)魚式閉環(huán)獲客。確保每個(gè)商機(jī)不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥,構(gòu)建起自己可控的獲客系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定增長!家居營銷軟件:墨斗云與社銷云比哪個(gè)好?墨斗云是商城類型的系統(tǒng),社銷云是家居商在社區(qū)樓盤主動(dòng)找客系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)獲客軟件訂制
社銷云獲客方案:內(nèi)容模板化,一鍵引用,降低商家獲客方案制作難度。互聯(lián)網(wǎng)找客平臺定制
家居商社區(qū)樓盤客源全景分析:
社區(qū)樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區(qū)獲客,就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據(jù)需求營銷獲客方式不同,劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業(yè)主觸點(diǎn):售樓部;
客源實(shí)控人:房產(chǎn)營銷部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):設(shè)計(jì)師見面會(huì)
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業(yè)主觸點(diǎn):交樓現(xiàn)場;
客源實(shí)控人:客戶關(guān)系部和物業(yè)部;
甲方可能舉辦的活動(dòng):業(yè)主見面會(huì)
適合的家居營銷模式:拎包入?。ㄒ徽局眉遥┠J剑v小區(qū)建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業(yè)主全部入住):
業(yè)主觸點(diǎn):小區(qū)內(nèi),無固定觸點(diǎn);
客源實(shí)控人:無實(shí)際實(shí)控人(物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動(dòng):無固定活動(dòng)
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居(不動(dòng)地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 互聯(lián)網(wǎng)找客平臺定制