江蘇企通云信息科技有限公司2025-04-05

一、穩(wěn)定撥號(hào)，持續(xù)呼出：直接呼出聯(lián)系客戶，一旦超過一定的限制數(shù)量，就會(huì)被運(yùn)營商監(jiān)控封號(hào)處理，但是使用外呼系統(tǒng)，搭配運(yùn)營商提供的線路，可以改變呼出模式，解決因?yàn)殡娫挻蚨嗔朔馓?hào)的問題。二、本地客戶導(dǎo)入客戶：電銷外呼系統(tǒng)可以導(dǎo)入本地的客戶的資料，客戶的信息，這樣可以讓電銷人員在登錄系統(tǒng)頁面，點(diǎn)擊一鍵撥號(hào)，就能很快速的去打電話了，并且可以給已經(jīng)聯(lián)系過的客戶號(hào)碼分標(biāo)簽管理。通話記錄數(shù)據(jù)：外呼系統(tǒng)，打通后記錄即開啟，所有通話記錄系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，方便管理人員對(duì)話術(shù)查閱復(fù)盤的同時(shí)，也可以清晰的了解每通電話和客戶的溝通情況以及每個(gè)坐席打電話的實(shí)時(shí)情況梳理和掌握。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：外呼系統(tǒng)內(nèi)工作的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主管可以實(shí)時(shí)看到銷售的工作進(jìn)度，比如撥打量，接通量，接通時(shí)長，接通率等等。五、線路穩(wěn)定：運(yùn)營商提供線路，穩(wěn)定并且可以選擇，其中使用率較高的是回?fù)芫€路，其次是中間號(hào)線路，各自有各自的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

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